druillebrunoqse

Depuis mai, je vous ai abandonnés. Reproduisant malgré moi ce que je subissais, associé à un blocage d'un document perdu, j'ai arrêté ma communication de blogonaute (mais seulement sur ce blog).

J'espérais une aide financière pour me payer un abonnement over-blog avec gestion d'espace pour les fichiers.

Au contraire de cette aide, les entreprises où j'ai effectué mes stages en alternance m'ont exploité sans un sou de rétribution et le CESI intermédiaire du CNASEA n'a eu aucune considération pour ma situation financière catastrophique.

Le stage et la formation sont finis.

- Je reçois du CESI une lettre d'attestation de suivi de stage en recommandé avec accusé de réception, indiquant que les notes des épreuves sont jointes => organisation administrative de qualité ! (ironique) mais je pourrais dire aussi NON CONFORMITÉ, puisque le récapitulatif des notes manque.

- Mon dernier passage dans l'entreprise où j'effectuais l'alternance: je restitue mon badge et je passe toutes les informations de mes travaux en cours; on ne peut pas me proposer une suite à mon stage et la rémunération promise (oralement) à maintes reprises n'est pas prête => organisation des services HES et RH de qualité ! (ironique) et au final j'en pense qu'une entreprise qui fait faire ses projets par des stagiaires gratuits ne mérite pas les certifications ISO.

Je vous ai donc manqué de respect par mimétisme.

Bruno

Sans doute comme moi avez- vous accumulé de nombreux fichiers.
Pour bien exploiter cette source de données, vous aurez besoin d’en faire des listes.
Je vous propose ma méthode, acquise à mes débuts dans l’informatique, avec la pratique du DOS (Disc Operating System).
J’ai créé un fichier d'explications avec des captures écrans.
Ici, je ne propose que la commande DOS et une capture écran du fichier résultat :
dir *.* /s > c:\listefic.txt

































Bruno

mercredi 20/02/2008
journée sur la gestion documentaire.

Passionnant pour moi qui ai passé une année à un poste de gestionnaire MOT (Manuels de mise en Œuvre Technique) au PMU.
Là nous l’avons étudié dans le sens de la norme ISO 9001.

Un ami d’enfance (CP) dont le commerce a été détruit par AZF s’est reconverti dans la gestion documentaire, pas forcément au sens des normes, mais certainement dans l’objectif d’aider les PME-TPE (http://2jbconcepts.fr). Il leur dit comme argument commercial : 60% des pertes de documents proviennent du reclassement !

Quand nous voyons nos formateurs chercher dans leur PC, parmi la foule de dossiers et de documents pour répondre à une de nos questions, nous pouvons imaginer qu’une aide de gestion documentaire ne sera pas de trop au moment de démarrer une activité professionnelle.

Bruno

Après un mois de mission en entreprise, nous nous retrouvons au CESI pour continuer l’apprentissage en alternance. Reprise assez calme alors je n’ai pas d’inspiration pour mettre en ligne chaque soir un commentaire (je le fais ce dimanche, mais je positionne mes commentaires aux dates correspondantes, overblog permettant « d‘antidater »).
lundi 18/02/2008
Matinée sur les comportements auditeur/audité sur un SMQ.
Très calme pour la plupart, mais stressante pour 6 « cobayes ». Car nous avons observé 2 séquences d’échanges auditeur/audité .
Merci aux expérimentateurs/cobayes : Michèle et Caroline face à Pacôme, puis Magali et Alexandre face à Nicolas.
Ils s’en sont bien sortis, même si l’exercice leur a paru tronqué (portant sur une seule procédure). J’ai connu le même exercice en 2003, lors d’une formation similaire. Ce jeu de rôle avait duré 3 jours et nous étions tous passés, de plus en étant filmés et visionnant après coup nos prestations.

Après-midi sur l’audit d’un SME
Là aussi, intensité réduite puisque nous avons effectué des exercices de groupe après un support de cours parcouru rapidement.

Personne ne s’est plaint de cette journée. Pour mon compte, je suis resté sur ma faim.

J’ai eu ce lundi un gros soulagement. La préparation des audits que nous devons effectuer en binômes me préoccupait car j’étais seul. Virginie était aussi dans mon cas, ce qui m’a surpris vu son expérience. Elle m’a proposé de faire équipe ensemble et m’a ravi. Dès lundi soir j’activais mon réseau pour contacter des entreprises susceptibles de nous accepter pour réaliser ces audits. Et vendredi une première réponse positive me redonna confiance.

Bruno

vendredi 18/01/2008
journée sur le Diagnostic SMQ
EXTRA
Enfin, de la qualité avec de la gestion humaine en oubliant (en apparence) les exigences normatives.
Un cours limpide et tellement important puisqu’une démarche qualité commence par un diagnostic (et comme en sport de raquette, badminton, squash, tennis et ping-pong, la suite de l’échange dépend à 100% de la qualité du service).

Fin du cours sur les COQ et CNQ.

Bruno

mercredi 16/01/2008

retard de communication (camouflé car over-blog permet de modifier les dates), car soirées surchargées : mardi soir meeting politique, mercredi soir entraînement de badminton, jeudi soir compétition de badminton => reste un peu de temps pour la formation mais plus rien pour le blog.

matinée sur l’Audit Qualité
Un gros pavé à digérer, heureusement entrecoupé d’exercices simples et rapides. Formatrice hyper qualifiée en audit, approche des difficultés de communication (émetteur <==> récepteur).

après-midi sur la gestion de projet
Magistralement clôturée par une mise en pratique. « réunion de clôture » sur son cours. Nous avons participé : l’intervenante pilotait avec, une scribe, une arbitre, une « maître du temps », 2 observateurs et... une PERTURBATRICE (combinée en douce à la pause) ==>> EXTRA (bravo Delphine, Colette, Isabelle, Valérie et Agnès) 

Conduite de réunion : quelques copies de mon classeur formation DYNARGIE que j’ai eu en entreprise en 2000.
































































Bruno

Lundi 14/1 journée gestion des conflits,

[img]http://smileys.touslessmileys.com/s90/0108/9996.gif[/img]    on a commencé dans la mare aux canards.

Mais on a continué avec la pyramide de Maslow.

J’ai noté une affirmation donnée au tout début par l’intervenant, surtout pour la force que je lui attribue et pour me semble t’il le coté anodin de sa prise en compte par mes collègues : INDIFFERENCE = ARME ABSOLUE

La gestion des conflits s’accompagne de beaucoup de communication alors je propose plusieurs documents de la formation DYNARGIE que j’ai eu en entreprise en 2000.


















Bruno

jeudi 10/01/2008

Matinée reposante en apprentissage de powerpoint

Mais après-midi tout le contraire. Présentation détaillée du travail que nous aurons à fournir pour obtenir le diplôme : Thèse, Rapport de stage, Soutenance....
Puis Chantier QSE, qui va nous demander de faire des enquêtes et de véritables audits, où en équipe nous devrons nous organiser et mener le projet comme de vrais pros.
La course est lancée, le chantier se termine fin juillet, la pente raide nous coupe un peu le souffle. Nous devrons mettre nos compétences au rendement 150%

Je n’exclue pas que mon blog en fasse les frais.
(sur une recherche avec « Chantier QSE » peut-être que les moteurs de recherche proposeront bientôt mon blog à coté de ce site de  la cité des métiers de Limoges)

Bruno